Condiciones de venta

FORMAS DE PAGO

 

Tarjeta de crédito

Realice sus compras con total seguridad desde la pasarela de pagos de La Caixa, trabajando con el soporte del servicio de seguridad Verified by Visa y MasterCard SecureCode que nos provee de las más avanzadas características de seguridad on-line, siempre respaldado con las mayores medidas de seguridad que ofrece esta plataforma.

Si desea efectuar el pago con cualquier tarjeta distinta a éstas contacte con nosotros en el teléfono 967 31 23 53 o a través de nuestro correo info@robertoley.com, donde podremos ayudarle para efectuar su compra.

 

PayPal

El método de pago más utilizado en Internet por su seguridad y por su rapidez. Podrá pagar con tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, American Express) o desde su cuenta Paypal.

 

Transferencia bancaria 

Deberá hacer una transferencia a:

FRATELLI REGALY, S.L.

Nº de cuenta: 2100 1589 5402 0012 6585
IBAN ES05 2100 1589 5402 0012 6585
CAIXESBBXXX 2100 1589 5402 0012 6585

No olvide indicar el número de pedido en el concepto de la trasferencia.

 

ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Una vez que el pedido sale de nuestra fábrica el plazo de entrega estimado para España es de 24/48h realizados con tarjeta de crédito, y de 4 a 7 días hábiles para envíos fuera de España.

En estos momentos, no hacemos envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA.

Para pedidos mediante transferencia, el plazo de envío empieza a contar una vez confirmada dicha transferencia.

Los días de tránsito de los envíos internacionales son orientativos y hacen referencia a la llegada de los envíos a las ciudades principales de cada país de destino. Los tránsitos especificados corresponden al mínimo de días laborables, estimados desde la fecha de salida del envío de las Plataformas de MRW y están sujetos a posibles trámites aduaneros en países extracomunitarios. Los posibles gastos que se puedan generar en la aduana de destino deberán ser abonados por el destinatario.

 

Debe tener en cuenta para el plazo de expedición:

En stock: disponible en nuestra fábrica, expedición en 24h. los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.

15 días más, si el modelo seleccionado no estuviera en stock: pendiente de fabricación. Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.

 

Las tarifas de transporte para envíos de pedidos online en Robertoley.com son las siguientes:

  • España (nacional): Portes gratis.
  • Internacional:
 

ZONA

PARES

UE

Europa no UE

AMÉRICA

ASIA Y OCEANIA

ZONA AFRICA

1

15,00 €

25,00 €

40,00 €

40,00 €

40,00 €

2

22,00 €

35,00 €

50,00 €

50,00 €

50,00 €

Observaciones: A PARTIS DE 3 PARES PORTES GRATIS.

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Si al recibir su pedido Vd. no queda satisfecho, tiene un plazo de SIETE DÍAS para devolverlo y/o cambiarlo.

Para realizar la devolución sólo tiene que llamar al 967 31 23 53 y remitirnos el producto, que debe estar sin usar y con su envase original intactos. Una vez recibido y previa comprobación de la mercancía, se procederá al reintegro del importe en su tarjeta, si así realizó la compra, o al cambio. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

Ley 47/2002 de 19 de Diciembre, de reforma de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE en materia de contratos a distancia y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas Comunitarias.

 

GARANTÍA

Todos nuestros productos tienen garantía de un año.